Allgemeine Geschäftsbedingungen der Meditation & More GmbH
1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Angaben des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich, es sei denn, die Meditation & More GmbH hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Es gelten besondere Bedingungen für den Versandhandel, die als solche unter den jeweiligen Punkten gesondert gekennzeichnet sind.
Für gewerbliche Kunden gelten die Bestimmungen des Fernabsatzgesetzes (FernAbsG) nicht. Es gelten die anwendbaren handelsrechtlichen Bestimmungen in Ihrer jeweils gültigen Form.
2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Die im Online-Shop gültigen Preise und Produktbroschüren verlieren mit Erscheinen einer Neuausgabe des Online-Shops ihre Gültigkeit.
Per Internet können nur volljährige Personen (ab 18 Jahren) bestellen.
3. Vertragsabschluß und Rücktritt
Die Meditation & More GmbH verpflichtet sich die Bestellung des Kunden zu den auf der Website angegebenen Konditionen anzunehmen. Bei Schreib- Rechen- oder Datenbankfehlern auf der Website, bei negativem Ergebnis einer Bonitätsprüfung und für den Fall, dass die Ware für einen erheblichen Zeitraum nicht verfügbar ist, behält sich die Meditation & More GmbH den Rücktritt vom Vertrag vor. Die Kunden erhalten nach Bestellung eine Auftragsbestätigung. Bei Bestellungen per Internet wird ein Kaufvertrag erst abgeschlossen, wenn die Meditation & More GmbH die Bestellung per e-Mail bestätigt.
4. Lieferung und Zahlung
Im Ladenverkauf ist der Rechnungsbetrag sofort in bar oder per Zahlung mit ec-Karte oder Kreditkarte fällig.
Im Versandhandel liefern wir gegen Zahlung per Vorabüberweisung, Sofortüberweisung, Kreditkarte (VISA/Mastercard) und PayPal (auch SEPA-Lastschriftverfahren).
Der Versandkostenanteil ist aus der Anzeige des Warenkorbs oder des Internet-Bestellformulars ersichtlich. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in ihrer gültigen Höhe (derzeit 5% bei Büchern und Zeitschriften, alle anderen Artikel 19%), Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder entfällt die Mehrwertsteuer. Das Gleiche gilt bei Lieferungen in EU-Länder außerhalb Deutschlands bei Angabe einer gültigen USt.-IDNr.. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung durch die Post oder Paketdienste an den Kunden ausgehändigt wurde, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
5. Lieferzeiten
Alle eingehenden Bestellungen werden von uns innerhalb eines Werktages bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Für vorrätige Ware beträgt die Lieferzeit generell 1-2 Tage innerhalb Deutschlands, 3-5Werktage innerhalb Europas, für Osho Diskurse auf Audio- und Videokassetten 7-10 Werktage.
Bei Waren, die nicht auf Lager sind, kann die Lieferzeit bis zu 3 Wochen betragen.
6. Gewährleistung und Garantie
Wir gewährleisten, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die zugesicherten Eigenschaften hat. Der Kunde hat die Ware bei Eintreffen auf Mängel und Beschaffenheit zu prüfen. Im Falle offener oder auftretender Mängel während der Garantiezeit müssen diese innerhalb von 14 Tagen schriftlich bei uns gemeldet werden. Die mangelhaften Liefergegenstände sind in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befinden, zur Besichtigung durch die Meditation & More GmbH bereitzuhalten. Ein Verstoß gegen die vorstehenden Verpflichtungen schließt jeden Gewährleistungsanspruch gegenüber der Meditation & More GmbH aus.
Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert, oder nicht bestimmungsgemäß verwendet. Wir haben das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb einer angemessenen Frist nicht behoben, hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.
Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. Die Meditation & More GmbH haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Datenschutz
Der Kunde stimmt der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der der Meditation & More GmbH im Rahmen des Bestellvorganges überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu. Die Daten werden ausschließlich für interne Zwecke verwendet. Wir behalten uns jedoch vor, bei Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen Kundendaten zum Schutz unserer berechtigten Interessen einer entsprechenden Datenbank zur Verfügung zu stellen.
Hinweise zum Datenschutz und zur Verschlüsselung in unserem Internet-Shop
Innerhalb des Internetangebotes besteht die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Email-Adressen, Namen, Anschriften). Die Preisgabe dieser Daten erfolgt seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Eine Bestellung unserer Produkte ist ohne diese Daten nicht möglich. Die Daten werden von uns nicht an Dritte übermittelt.
Unser Shopsystem benötigt - wie die meisten Internet-Shopsysteme - sogenannte "Cookies". Cookies sind kleine Textdateien, die unser Shop auf Ihrer Festplatte speichert. Diese Dateien enthalten unter anderem Informationen darüber, was sich in Ihrem Warenkorb befindet, ob sie unsere Seite das erste Mal besuchen usw.
Falls Sie das Setzen von Cookies in Ihrem Browser nicht zulassen, funktioniert unser Warenkorb nicht.
Eine Bestellung ist dann nicht möglich.
Verschlüsselung
Unser gesamter Shop ist durch die Firma GlobeCharge (www.globecharge.com) 128-Bit-SSL-verschlüsselt. Eine Ausspähung Ihrer Daten durch Dritte ist dadurch nahezu unmöglich.
1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Angaben des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich, es sei denn, die Meditation & More GmbH hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Es gelten besondere Bedingungen für den Versandhandel, die als solche unter den jeweiligen Punkten gesondert gekennzeichnet sind.
Für gewerbliche Kunden gelten die Bestimmungen des Fernabsatzgesetzes (FernAbsG) nicht. Es gelten die anwendbaren handelsrechtlichen Bestimmungen in Ihrer jeweils gültigen Form.
2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Die im Online-Shop gültigen Preise und Produktbroschüren verlieren mit Erscheinen einer Neuausgabe des Online-Shops ihre Gültigkeit.
Per Internet können nur volljährige Personen (ab 18 Jahren) bestellen.
3. Vertragsabschluß und Rücktritt
Die Meditation & More GmbH verpflichtet sich die Bestellung des Kunden zu den auf der Website angegebenen Konditionen anzunehmen. Bei Schreib- Rechen- oder Datenbankfehlern auf der Website, bei negativem Ergebnis einer Bonitätsprüfung und für den Fall, dass die Ware für einen erheblichen Zeitraum nicht verfügbar ist, behält sich die Meditation & More GmbH den Rücktritt vom Vertrag vor. Die Kunden erhalten nach Bestellung eine Auftragsbestätigung. Bei Bestellungen per Internet wird ein Kaufvertrag erst abgeschlossen, wenn die Meditation & More GmbH die Bestellung per e-Mail bestätigt.
4. Lieferung und Zahlung
Im Ladenverkauf ist der Rechnungsbetrag sofort in bar oder per Zahlung mit ec-Karte oder Kreditkarte fällig.
Im Versandhandel liefern wir gegen Zahlung per Vorabüberweisung, Sofortüberweisung, Kreditkarte (VISA/Mastercard) und PayPal (auch SEPA-Lastschriftverfahren).
Der Versandkostenanteil ist aus der Anzeige des Warenkorbs oder des Internet-Bestellformulars ersichtlich. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in ihrer gültigen Höhe (derzeit 5% bei Büchern und Zeitschriften, alle anderen Artikel 19%), Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder entfällt die Mehrwertsteuer. Das Gleiche gilt bei Lieferungen in EU-Länder außerhalb Deutschlands bei Angabe einer gültigen USt.-IDNr.. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung durch die Post oder Paketdienste an den Kunden ausgehändigt wurde, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
5. Lieferzeiten
Alle eingehenden Bestellungen werden von uns innerhalb eines Werktages bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Für vorrätige Ware beträgt die Lieferzeit generell 1-2 Tage innerhalb Deutschlands, 3-5Werktage innerhalb Europas, für Osho Diskurse auf Audio- und Videokassetten 7-10 Werktage.
Bei Waren, die nicht auf Lager sind, kann die Lieferzeit bis zu 3 Wochen betragen.
6. Gewährleistung und Garantie
Wir gewährleisten, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die zugesicherten Eigenschaften hat. Der Kunde hat die Ware bei Eintreffen auf Mängel und Beschaffenheit zu prüfen. Im Falle offener oder auftretender Mängel während der Garantiezeit müssen diese innerhalb von 14 Tagen schriftlich bei uns gemeldet werden. Die mangelhaften Liefergegenstände sind in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befinden, zur Besichtigung durch die Meditation & More GmbH bereitzuhalten. Ein Verstoß gegen die vorstehenden Verpflichtungen schließt jeden Gewährleistungsanspruch gegenüber der Meditation & More GmbH aus.
Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert, oder nicht bestimmungsgemäß verwendet. Wir haben das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb einer angemessenen Frist nicht behoben, hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.
Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. Die Meditation & More GmbH haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Datenschutz
Der Kunde stimmt der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der der Meditation & More GmbH im Rahmen des Bestellvorganges überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu. Die Daten werden ausschließlich für interne Zwecke verwendet. Wir behalten uns jedoch vor, bei Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen Kundendaten zum Schutz unserer berechtigten Interessen einer entsprechenden Datenbank zur Verfügung zu stellen.
Hinweise zum Datenschutz und zur Verschlüsselung in unserem Internet-Shop
Innerhalb des Internetangebotes besteht die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Email-Adressen, Namen, Anschriften). Die Preisgabe dieser Daten erfolgt seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Eine Bestellung unserer Produkte ist ohne diese Daten nicht möglich. Die Daten werden von uns nicht an Dritte übermittelt.
Unser Shopsystem benötigt - wie die meisten Internet-Shopsysteme - sogenannte "Cookies". Cookies sind kleine Textdateien, die unser Shop auf Ihrer Festplatte speichert. Diese Dateien enthalten unter anderem Informationen darüber, was sich in Ihrem Warenkorb befindet, ob sie unsere Seite das erste Mal besuchen usw.
Falls Sie das Setzen von Cookies in Ihrem Browser nicht zulassen, funktioniert unser Warenkorb nicht.
Eine Bestellung ist dann nicht möglich.
Verschlüsselung
Unser gesamter Shop ist durch die Firma GlobeCharge (www.globecharge.com) 128-Bit-SSL-verschlüsselt. Eine Ausspähung Ihrer Daten durch Dritte ist dadurch nahezu unmöglich.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Meditation & More GmbH
Venloer Str. 5-7
D-50672 Köln
Tel +49 (0)221 8238576
Fax +49 (0)221 8000 583
Email service@meditationandmore.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefonat, Telefax oder E- Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
-zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
-zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (alle Aura-soma Produkte)
-zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen in einer versiegelten Packung.
Ende der Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Meditation & More GmbH
Venloer Str. 5-7
D-50672 Köln
Tel +49 (0)221 8238576
Fax +49 (0)221 8000 583
Email service@meditationandmore.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefonat, Telefax oder E- Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
-zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
-zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (alle Aura-soma Produkte)
-zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen in einer versiegelten Packung.
Ende der Widerrufsbelehrung